1. Eligibility – Age Restrictions

Our app is for users aged 18 and above. We do not knowingly collect personal data from anyone under 18.

2. What Data We Collect

(a) Data You Provide:

• Email, name (from Google, Apple, Facebook, or direct email signup)
• Password (encrypted, if using email login)
• Profile photo (optional)
• Listings: title, description, price, location, images
• Chat messages

(b) Data Collected Automatically:

• Device info (model, OS, language)
• IP address
• App usage and crash reports (Firebase)
• Advertising ID (GAID/IDFA)
• Location (with permission)

3. How We Use Your Data

• Account creation and login (Email, Google, Apple, Facebook)
• Location-based item listings
• 1:1 user chat
• Analytics and performance monitoring (Firebase)
• Personalized ads (AdMob)
• Legal compliance and fraud prevention

4. Legal Basis & Consent

We process data based on your consent, legal obligations, or legitimate interests. You may withdraw consent at any time via settings or by contacting us.

5. Advertising (AdMob)

AdMob may collect device type, Ad ID, IP, and usage data for personalized ads. You can opt out in device settings.

6. Data Retention

• Account data: while active
• Listings & chats: deleted 6 months after account deletion
• Ad & analytics data: per partner policy
• Location data: only during app use

7. Sharing of Data

No sale of personal data. Shared only with service providers (Firebase, Google, Apple, Facebook) under signed data processing agreements or when legally required.

8. Data Transfers

Data may be processed outside Vietnam (e.g., Singapore, USA). We ensure appropriate safeguards under Vietnamese regulations.

9. Your Rights

• Access, correct, delete your data
• Withdraw consent
• Request data export
• File complaints to Vietnamese Data Protection Authority

10. Security

We implement encryption, access controls, and regular audits to protect your data from unauthorized access or misuse.

11. Cookies & Tracking

We use cookies for ads and analytics. You may disable tracking via device settings.

12. Contact

Email: contact@fairswap.app
Phone: +82 1092469974
Address: 688 Guemguan-daero, Gimhae, Korea

13. Updates

We may revise this Privacy Policy and notify users via the app or email.

1. Đối tượng sử dụng – Giới hạn độ tuổi

Ứng dụng chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không thu thập dữ liệu từ người dưới 18 tuổi.

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập

(a) Dữ liệu bạn cung cấp:

• Email, tên (từ đăng nhập Google, Apple, Facebook hoặc đăng ký bằng email)
• Mật khẩu (mã hóa nếu dùng email)
• Ảnh đại diện (tuỳ chọn)
• Bài đăng: tiêu đề, mô tả, giá, vị trí, hình ảnh
• Tin nhắn trò chuyện

(b) Dữ liệu được thu thập tự động:

• Thông tin thiết bị (model, hệ điều hành, ngôn ngữ)
• Địa chỉ IP
• Thông tin sử dụng và lỗi ứng dụng (Firebase)
• ID quảng cáo (GAID/IDFA)
• Vị trí (nếu được cấp quyền)

3. Mục đích sử dụng dữ liệu

• Đăng ký và đăng nhập tài khoản (Email, Google, Apple, Facebook)
• Hiển thị bài đăng theo vị trí
• Trò chuyện giữa người dùng
• Phân tích và theo dõi hiệu suất (Firebase)
• Quảng cáo cá nhân hóa (AdMob)
• Tuân thủ pháp luật và phòng chống gian lận

4. Cơ sở pháp lý và sự đồng ý

Chúng tôi xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý, nghĩa vụ pháp lý hoặc lợi ích hợp pháp. Bạn có thể rút lại sự đồng ý trong phần cài đặt hoặc liên hệ trực tiếp.

5. Quảng cáo (AdMob)

AdMob có thể thu thập thông tin thiết bị, ID quảng cáo, IP và dữ liệu sử dụng để hiển thị quảng cáo phù hợp. Bạn có thể tắt trong cài đặt thiết bị.

6. Thời gian lưu trữ

• Dữ liệu tài khoản: khi tài khoản còn hoạt động
• Bài đăng & tin nhắn: xóa sau 6 tháng kể từ khi xóa tài khoản
• Dữ liệu quảng cáo và phân tích: theo chính sách đối tác
• Dữ liệu vị trí: chỉ khi đang sử dụng ứng dụng

7. Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ (Firebase, Google, Apple, Facebook) theo hợp đồng xử lý dữ liệu hoặc theo yêu cầu pháp luật.

8. Truyền dữ liệu

Dữ liệu có thể được xử lý ngoài Việt Nam (ví dụ: Singapore, Hoa Kỳ). Chúng tôi đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành.

9. Quyền của bạn

• Truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu
• Rút lại sự đồng ý
• Yêu cầu xuất dữ liệu
• Khiếu nại đến Cơ quan Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân

10. Bảo mật

Chúng tôi áp dụng mã hóa, kiểm soát truy cập và kiểm tra định kỳ để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép.

11. Cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie cho mục đích quảng cáo và phân tích. Bạn có thể tắt tính năng này trong cài đặt thiết bị.

12. Liên hệ

Email: contact@fairswap.app
Số điện thoại: +82 1092469974
Địa chỉ: 688 Guemguan-daero, Gimhae, Hàn Quốc

13. Cập nhật

Chính sách có thể được cập nhật và thông báo đến người dùng qua ứng dụng hoặc email.